近日,支付行业迎来新一轮合规风暴。多家支付机构密集发布通知,宣布将严格排查注册商户上传资料的真实性,特别是对门头照片、店内场景图等材料的审核将空前严格。根据通知,若商户未按规定上传真实材料,或存在资料作假行为,将直接面临收款权限被关停的风险。这一动向标志着支付行业对商户资质的审核正从“形式合规”转向“实质真实”,商户需立即自查,以避免业务中断。
一、新规核心:“三一致”原则成为审核生命线
此次排查的重点,聚焦于商户上传图片的“三一致”原则。这不仅是支付平台的要求,更是监管政策精神的落地体现。
门头名称必须与商户名称一致:商户注册时使用的名称,必须与实地门头招牌上显示的名称完全一致,不能使用简称、别名或其他品牌标识替代。支付平台要求门头照片必须清晰、完整地展示店铺招牌及门牌号,确保信息真实无误。
行业类别必须与MCC一致:商户在系统中选择的经营类目,必须与系统分配的MCC码(商户类别码)相匹配,确保其实际经营内容与行业分类相符,杜绝套用低费率MCC等违规行为。
店内照片必须与实际经营内容一致:上传的店内场景图、收银台照片等,必须真实反映当前的营业状况与主营业务。不能使用网图、过往照片或其他无关场景的图片进行冒充。
二、图片规范:细节决定审核成败
除了“三一致”原则,上传图片本身的技术规范也至关重要,任何细节瑕疵都可能导致审核失败或后续被风控。
真实性要求:所有照片必须为现场实地拍摄,确保清晰、完整、无变形,严禁使用经过PS处理或带有水印的图片。

拍摄标准:
门头照:应正面拍摄,光线充足,完整包含门头、招牌及门牌号码。
店内照/收银台照:应真实展现店内经营环境与业务场景,可参考各类店铺的标准示例进行拍摄。
证件照:如营业执照、身份证等,需垂直90度正对拍摄,保证四个角全部入镜、内容清晰可辨、不留过多空白。
严禁行为:明确禁止上传电子身份证、翻拍的照片(如用手机拍摄另一手机屏幕上的图片)、内容模糊或信息被遮挡的图片。
三、监管升级与行业背景:合规已成必然趋势
此次多家机构同步行动并非偶然,其背后是日益严格的金融监管环境。去年发布的监管文件已明确要求严厉打击虚假商户、违规操作等支付乱象。同时,中国支付清算协会也持续加强对外包服务机构的管理,要求落实商户信息的真实性与准确性。
支付机构自身也在强化主体责任。以行业头部机构为例,其在入网声明中已明确要求商户根据实际情况拍摄并提交门头照片。这表明,强化入网商户的真实性管理,已成为整个支付行业的共识和必须遵守的准则。
四、对商户的影响与应对策略
对于广大商户而言,新规意味着更高的合规门槛,但也为长期稳健经营奠定了基础。
潜在风险:若被核查发现资料不实,支付机构将根据情节严重程度采取措施,轻则暂停收款权限,重则关闭商户进件通道,影响所有支付业务的办理。
应对建议:
立即自查:立即检查已注册的商户信息,核对门头照、店内照是否真实且符合当前经营状况。
规范进件:新注册商户时,务必花费时间仔细阅读平台要求,按照规范拍摄并上传所有材料,确保信息填写准确无误。
关注通知:密切关注支付服务商或平台发布的各类通知。若收到资料补充或整改提示,应在规定时间内积极配合,重新提交真实合规的材料。
树立合规意识:理解“真实经营”是享受支付服务的前提。规范上传资料,不仅能降低风控风险,保障收款顺畅,也能在行业调整中更具竞争力。
结语 支付行业的数字化在带来便利的同时,也正朝着更规范、更透明的方向发展。对商户而言,确保入网资料的真实、准确与规范,不再是可选项,而是守护自身经营“生命线”的必选项。主动适应合规要求,夯实经营基础,方能在数字支付时代行稳致远。
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