承接上期问题，这期我们继续讲解银盛通新国都机器常见问题：

11、交易失败终端未初始化响应码：20

原因：

机器SN号未录入应用升级系统

解决办法：

跳过即可，不影响使用，按【确认】或【取消】]跳过即可

12、系统参数设置设置出错目标未找到

原因：

无

解决办法：

1.不影响使用，按【确认】或【取消】]跳过即可；

2.机器应用程序进行本地升级，版本更新到V41190418及以上，关于机器升级指导、故障排查可联系银盛通运营处理， 需核实商户银盛通app账户、机身号等信息工作时间：

周一至周五09：00-21：00，周六至周日10：00-18：00

微信号：13116624882(微信号不接受来电咨询)

13、MAC校验错， 请重新签到响应码：A0

原因：

后台接收失败

解决办法：

重新签到， 主菜单→5【管理】→1【签到】→1【POS签到】签到成功即可

14、更新公钥格式错

原因：

网络差

解决办法：

签到重试，进主菜单→7【管理】→1【签到】→选择1【POS签到】进行签到，不能解决咨询银盛通售后，再反馈给后台技术处理

15、更新AID错

原因：

网络差

解决办法：

更新AID错

签到重试，进主菜单→7【管理】→1【签到】→选择1【POS签到】， 进行签到，  不能解决咨询银盛通售后，再反馈给后台技术处理

16、通信超时按[确认]重拨

原因：

通信异常

解决办法：

更换刷卡环境或重启机具

17、终端管理网络连接失败按[确认]重拨

原因：

网络差

解决办法：

重试

18、接收返回超时请重新交易

原因：

网络通讯原因导致超时

解决办法：

重新发起交易

19、订购业务查询失败响应码：ZZ

原因：

网络问题，信号差

解决办法：

重试

20、扫码交易结果未知， 请在银盛通APP查询

原因：

网络通讯原因，或超时未支付

解决办法：

登录银盛通APP查询交易结果或重试

还有其它问题的商户，可以扫描下方二维码，添加银信通客服微信进行咨询。