相信商户朋友们都有过使用POS机刷卡不到账的经历，遇到不到账的情况好多商户第一反应一般都是：“刷卡的钱不会没有了吧？”其次才会想到：“我使用的银盛通pos机是正规的吗？”，其实刚开始遇到不到账的情况，这么想非常的正常，也是情理之中的事情。这时，大家一定要冷静，因为银盛支付作为一家持有央行颁发的支付牌照的公司，是非常安全可靠的，即便是出现不到账的情况，大家也不要慌，只需拨打银盛通支付客服人工电话10108989即可得到及时的处理和解决，在处理完相关问题后，资金也会安全到达账户。

那么是什么原因导致银盛通交易失败的呢？遇到银盛通交易失败又该怎么办呢？今天小编为大家分三期讲解下当银盛通新大陆SP610机型出现交易失败的状况时该如何处理解决。

银盛通交易失败问题合集一：



1、交易失败ZZ-请重新下载参数

原因：网络问题；解绑后重新绑定；参数未下载成功

解决办法：

1.进主菜单→按F3键→重新下载参数，下载功能2、3、4；

2.进主菜单→5【管理】→1【签到】→2操作员签到-操作员号99，密码11235869，→1【商户参数设置】→按F2键下翻至终端号，终端号为8位数字和字母组合，确定终端号是否与代理商管理后台→商户管理或银盛通运营系统里面对应的一致，不一致则按退格键手动输入正确的终端号后按【确定】，进主菜单→按功能键【F3】重新下载参数，下载功能2、3、4，无法解决反馈给银盛通技术

2、交易失败ZZ-交易失败

原因：参数下载失败；消费交易失败；解绑机具导致；不确定

解决办法：

1.先尝试进主菜单→按F3键，重新下载参数→2参数传递，等待下载完成，再做交易。如果参数传递提示ZZ交易失败，则反馈银盛技术

2.如果方法1无效， 则提供完整的交易视频、银盛通APP账号、机身号、交易银行卡卡号，反馈给银盛通技术，会根据具体的交易流程，从发起到报错进行排查

3、交易失败ZZ-单笔金额超限

原因：交易金额过大

解决办法：

换较小金额交易， 可查看银盛通APP→我的→设备管理《绑定规则与说明》里面的交易额度限制

4、交易失败ZZ-借记卡交易时间为6：00-22：00

原因：交易限制

解决办法：

在6：00-22：00进行交易

5、交易失败ZZ-双免交易金额超限(1000元以下)

原因：免密码免签名交易金额超限

解决办法：

降低交易金额不超过1000元；做插卡输密交易；换卡交易

6、交易失败ZZ-不允许此类交易

原因：交易限制， 之前不支持手机nfc支付交易

解决办法：

在银盛通app首页-付款-绑定本人信用卡

7、交易失败ZZ-在APP付款绑定信用卡才能做此交易

原因：没有绑本人信用卡，刷他人的借记卡

解决办法：

银盛通APP首页→右上角付款功能→绑定本人信用卡即可刷他人借记卡

8、交易失败05-持卡人认证失败

原因：发卡行返回错误

解决办法：

请联系发卡行或换卡尝试

9、交易失败06-未知返回码

原因：发卡行返回错误

解决办法：

重试或请联系发卡行或换卡交易

10、交易失败34-作弊卡，吞卡

原因：发卡行返回错误

解决办法：

请联系发卡行或换卡交易

还有其它问题的商户，可以扫描下方二维码，添加银信通客服微信进行咨询。